З�аказываем SEO в 2018 году: ликбез ч.1

SEO по-прежнему самый сложный для понимания инструмент интернет-маркетинга. Вокруг поисковой оптимизации больше всего мифов, глупостей и путаницы. С помощью публикуемого интервью, которое директор по маркетингу Nimax Иннокентий Нестеренко и SEO-специалист Nimax Анна Павлюк дали Sostav.ru, попробуем развеять часть из них. Так что же нужно знать при заказе SEO в 2018 году?

Трафик из органического поиска — важный источник новых заказчиков, покупателей и просто заинтересованных людей. Согласно статистике, около 70% аудитории Интернет-магазинов приходит из поисковых систем. Для контентных проектов и мобайла SEO-трафик составляет 30-34%.

Достаточно посмотреть на общую статистику — это сводка из Liveinternet и нашего личного опыта:

Для интернет-магазинов и сайтов услуг: 72% новых покупателей приходят из поиска.
Для контентных проектов, к примеру, СМИ — 31% из поиска.
SEO-трафик в мобайле: 34% для коммерции и 30% для инфоресурсов.

Что удастся и не удастся получить, используя SEO и органический трафик из поиска

Многие отечественные бизнесмены и маркетологи хотят стать первыми в поисковой выдаче (очень ёмкий термин эго-SEO). И в контекстной рекламе, и в SEO этот «синдром Шумахера» — представление о поисковой выдаче как о пьедестале, на который надо залезть повыше — сильно вредит делу. В случае с контекстной рекламой такое желание может обернуться потерей денег.

Стать первым по конкретному запросу или группе нельзя.
Из-за персонализации каждый пользователь видит в топе поисковой выдачи что-то свое. Даже поиск в режиме инкогнито, с удаленной историей, не дает гарантии того, что выдача будет одинаковой. Это связано с тем, что какие-то запросы имеют геозависимость.
Кроме того, такая цель не принесет видимого результата. В то время как вы пытаетесь стать первыми и ищете волшебников, которые смогут вам в этом помочь, конкуренты вырастают в рейтинге во всех позициях. Клиенты, которые могли быть вашими, переходят к ним.

Стать первым по списку запросов нельзя (и не нужно!)
В особенности это касается запросов, состоящих из одного слова. Нельзя выйти в топ по словам вроде «машина», «пол» и т.п. Это сложно из-за популярности каждого такого запроса, его размытости, а также упомянутой выше персонализации. Существует вероятность, что человек, вбивающий в строку поиска слово «машина», хочет найти фотографию автомобиля для проекта, однако не собирается приобретать его в вашем автосалоне.
Примечание TCA.by: Пример из нашей практики: англоязычный клиент региона USA/Canada просил вывести его в ТОП-3 по запросу auto. При подробном разборе выяснилось, что его бизнес - это страхование автомобилей и мотоциклов. Сравните частотность, стоимость и пользу от попыток вывести в ТОП "auto" или "car accident insurance".

Добиться результата, не поменяв сайт, нельзя
Сайт должен быть привлекательным для живых пользователей и поисковых систем. Чтобы добиться успеха, вам нужно улучшить его дизайн, изменить настройки сервера, а также внести еще сотни небольших правок.

Стать первым в сфере, в которой нет готового спроса, нельзя
Это можно сделать лишь в том случае, если вы делаете что-то старое по-новому. Например, предлагаете заказ услуг разнорабочих через приложение для мобильных устройств.
Если вы хотите реализовать что-то совершенно новое, просто укажите название своего бренда на главной странице. Люди будут искать вас безошибочно.

Увеличить трафик по конкретной тематике можно
У вас уже есть заказчики и покупатели, которые приходят к вам из поиска? Вы можете увеличить их количество, занявшись SEO-продвижением.

Улучшить трафик можно
У вас есть трафик, но он приносит малую отдачу. Можно откорректировать семантическое ядро, чтобы сайт привлекал подходящую аудиторию. Естественно, это повысит количество заказов и заявок.

Увеличить количество заявок и лидов можно
Тут уже чистая математика + логика: чем трафика больше и чем он качественнее, тем больше количество лидов и заявок.

Кому подходит SEO

Вы можете и вам стоит заказать SEO, если:

у вас уже есть тематический поисковой трафик;
он конвертируется;
вы хотите его увеличить.

Подведем итог: если вам нужен трафик и конверсия, смело идите к SEO-подрядчикам.

Резюмируя дословно, при заказе SEO вас интересует только трафик и его конверсия в просмотры/лиды/заявки/продажи или иные полезные для вас действия на сайте. Если вы идете к SEO-специалистам с другими задачами, вы теряете время зря.

Что делают SEO-специалисты(!) и SEO-подрядчики

У SEO-специалиста есть два типа задач: разовые (выполняются при запуске проекта) и регулярные (их нужно делать постоянно). Они меняются в зависимости от того, какой проект нужно продвигать: сайт, Интернет-магазин и т.п.

В отличии от SEO-специалистов попадаются даже такие нахальные SEO-подрядчики, которые не занимаются вообще ничем, получая оплату и скармливая заказчикам басни про изменчивость и сложность алгоритмов. Как правило, большинство их рекомендаций сводится к предложению подождать еще месяцок. Будем надеятся, что вам не придется столкнуться с такими персонажами!

Задачи для контентных сайтов и сайтов услуг

Разовые задачи для информационных сайтов:

Сбор семантического ядра по страницам категорий итегов, фильтрация страниц тегов.
Аудит внутренней и технической оптимизации, составление ТЗ на исправление ошибок и доработок по сайту.
Настройка индексации. Закрываем от роботов служебные и любые другие страницы, которые никогда не приведут целевой трафик.
Составление рекомендаций по изменению структуры и навигации на сайте. Опираемся на семантическое ядро и строим логичную структуру под поисковый спрос, чтобы охватить максимум фраз.
Добавление сайта в Google News и Яндекс Новости. Анализируем новостной фид, даем подробные рекомендации – технические и по контенту.
Составление рекомендаций по содержимому посадочных страниц. Суммируем мастхэв и хорошие решения конкурентов, стремясь сделать сайт удобнее для пользователя и понятнее для поисковиков.
Разметка контента. Повышаем CTR сниппетов.

Регулярные задачи для информационных сайтов:

Сбор семантического ядра для повторяющихся ежегодных событий. Премии, фестивали, праздники – вот это всё.
Аудит технических и внутренних ошибок. Периодически что-то отваливается, и никто от этого не застрахован.
Работа с событийным трафиком. Оперативно правим метатеги под ключевые фразы.
Подготовка рекомендаций по текстам. Подсказываем, как делать контент более эффективным с точки зрения привлечения трафика.
Подготовка мета-данных для посадочных страниц. Понятно для поисковиков, читабельно для пользователя.
Мониторинг поискового трафика и видимости, поисковая аналитика. Ищем причины спада или роста трафика, анализируем хорошие решения, думаем, как их масштабировать и получить больше.
Контроль и проверка внедряемых рекомендаций. Расставляем приоритеты задач и следим за корректностью выполнения.
Работа с ссылками (договоренности с вебмастерами, SMM, PR). Лучшая ссылка – та, что приводит целевой трафик.

Задачи для коммерческих сайтов

Разовые задачи для коммерческих сайтов:

Сбор семантического ядра.
Аудит внутренней и технической оптимизации, составление ТЗ на исправление ошибок и доработок по сайту.
Настройка индексации. Закрываем от роботов служебные страницы и экономим краулинговый бюджет.
Подготовка мета-данных для посадочных страниц. Шаблоны под каждый тип страницы с учетом нюансов поискового спроса.
Составление рекомендаций по изменению структуры и навигации на сайте. На базе семантики строим логичную структуру, чтобы привлечь максимум трафика. Пример такой структуры из нашего опыта.
Подготовка заданий на написание текстов. Сначала анализируем, нужны ли они вообще.
Рекомендации по улучшению регионального ранжирования. Проверяем, есть ли привязка к региону, вырабатываем план, если нет.
Составление рекомендаций по содержимому посадочных страниц. Делаем сайт удобнее для пользователя и понятнее для поисковиков, суммируя мастхэв и лучшие фишки конкурентов.
Составление рекомендаций по улучшению коммерческих факторов на сайте. Делаем все, чтобы покупать на сайте стало удобнее.
Разметка контента. Повышаем CTR сниппетов.

Регулярные задачи для коммерческих сайтов:

Аудит технических и внутренних ошибок.
Отбор площадок для размещения внешних входящих ссылок.
Составление рекомендаций по информационным разделам, чтобы привлекать трафик не только по коммерческим запросам.
Составление рекомендаций по улучшению взаимодействия пользователей с сайтом (структура, навигация, контент).
Мониторинг поискового трафика и видимости. Поисковая аналитика.
Контроль и проверка внедряемых рекомендаций.
Работа с ссылками (договоренности с вебмастерами, SMM, PR).

Ключевые различия в SEO для информационных и коммерческих сайтов

Разные принципы работы с семантическим ядром.
Больше постоянной SEO-работы для информационных сайтов (в т.ч. реагирование на тренды).
Упор на улучшение юзабилити для коммерческих сайтов.
Для информационных сайтов не важны коммерческие факторы (полнота ассортимента, способы оплаты/доставки и т.п.) и региональные факторы.
Наоборот, коммерческие факторы и региональность важны для интернет-магазинов.

Оригинал интервью: www.sostav.ru/publication/chto-nuzhno-znat-pri-zakaze-seo-2018-chast-1-30170.html

30.04.18